Рост компании невозможно отделить от поддержки и консультирования клиентов. Каждый год наша компания приглашает соответствующий технический персонал из различных подразделений клиентов принять участие в обучающем совещании по послепродажному обслуживанию. Время летит, а это уже 20-я сессия.
С 27 по 28 апреля 2021 года, как и планировалось, в Цзясине пройдет 20-е обучение клиентов. Обучение охватило около 30 крупных и средних отечественных предприятий по производству мяса, таких как Jinluo, Shengnong, Cofco, Yurun, Ziyan и так далее. Всего в тренинге приняли участие более 60 представителей клиентов.
Чтобы получить лучшие результаты обучения, компания привлекает старших специалистов по технологиям, бизнесу, послепродажному обслуживанию и другим аспектам для активной подготовки уроков перед обучением. Содержание фокусируется на принципе, структуре, типе и системе управления оборудованием, поиске и устранении неисправностей и решении проблем, а также уделяет внимание сочетанию теории и практики для углубления понимания оборудования клиентами. Наша система обучения также непредвзято прислушивалась к требованиям клиентов по всем аспектам нашего оборудования, а также к недоумениям и трудностям, возникающим в повседневной эксплуатации. Эта возможность двустороннего общения стала плавным мостом для работы друг друга, по-настоящему думая о том, чего хотят клиенты, и создавая беспроигрышную ситуацию как для клиентов, так и для предприятий.
Кроме того, наша компания также пригласила инженеров Red Arrow, нашего стратегического партнера, на обучающую встречу, чтобы представить соответствующие технологии и знания о своей коптильной жидкости и распылителе жидкого копчения (примечание: распылитель жидкого копчения производится исключительно в Китае компанией Рибон Интеллектуальный авторизовано Red Arrow). В связи с повышением требований внутренней экологической политики многие предприятия столкнулись с необходимостью очистки дымовых газов, а технология жидкого курения может обеспечить нулевые выбросы и нулевое загрязнение. В настоящее время все больше отечественных производителей применяют эту технологию в повседневном производстве.
Успешное проведение послепродажного обучения клиентов, еще раз благодаря тому, что компания оказывает сильную поддержку и доверие со стороны клиентских подразделений, наша компания будет продолжать реализовывать принцип «постоянного удовлетворения потребностей клиентов, создания ценности для клиентов, достижения взаимовыгодного результата». «Корпоративная цель – предоставлять услуги нашим клиентам!
Представители клиентов посетили завод Ribon Intelligent